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'Robô cambista', design manipulativo e vendedores não rastreáveis: governo fiscaliza sites de venda e revenda de ingressos

O Ministério da Justiça e Segurança Pública abriu um processo administrativo contra a empresa de revenda de ingressos Viagogo por falta de transparência e suspeita de cambismo digital, além de monitorar a Ticketmaster pelo uso de robôs na compra de ingressos. O governo estabeleceu regras de alerta ao consumidor na plataforma da Viagogo sob pena de multa em caso de descumprimento.Paralelamente, a Secretaria Nacional do Consumidor e a Secretaria Nacional dos Direitos Digitais anunciaram um acordo com o Google para checar se anúncios de serviços financeiros pertencem a instituições autorizadas pelo Banco Central, visando reduzir fraudes na internet.